Garance výměny vánočního dárku
Netrefili jste se do vkusu nebo velikosti?
Nevadí! V rámci Vánoční garance výměny Vám zboží zakoupené od 1. 11. 2024 vyměníme až do 10. 1. 2025.
Vrácení je možné do 14 dní od převzetí zboží.
Abychom Vám zboží vyměnili musí splňovat následující podmínky:
- Odstoupení od smlouvy a zboží zasílejte výhradně na adresu níže, nejpozději do 10.1. 2025. Informaci o odstoupení od smlouvy je také možné zaslat emailem na info@softcotton.cz.
- Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
- Ve Vašem zájmu doporučujeme zaslání zboží doporučeně, aby bylo možné prokázat odeslání zboží v případě ztráty zásilky. Ponechte si podací lístek do té doby, než vám od nás přijde potvrzení, že jsme balíček přijali.
-
Když zboží vracíte, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.
- Zboží určeno k výměně prosím zašlete s kopií faktury a průvodním dopisem, kde napíšete Vaše požadavky na výměnu zboží
- Hodnota vyměněného zboží nesmí být nižší než hodnota původního zboží.
- Zboží nelze směnit za hotovost ani voucher.
- Nepoužité zboží v původním stavu s originálními obaly a všemi visačkami nám pošlete zpět na adresu:
SOFT COTTON s.r.o.
Frýdecká 770/291
719 00 Ostrava